Términos y condiciones

Términos y Condiciones – Mon Poilu
Al acceder a este sitio web y realizar una compra en Mon Poilu, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente.
1. Información General
Mon Poilu es una marca de productos cosméticos para el cuidado e higiene de perros saludables.
Nuestros productos no son médicos, no sustituyen tratamientos veterinarios y no están diseñados para diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades.
2. Uso de los Productos
•    Los productos están destinados únicamente a perros sanos.
•    No se recomienda su uso en perros con problemas de piel, heridas, infecciones, alergias o padecimientos dermatológicos.
•    El tutor es responsable de verificar que el producto sea adecuado para su mascota.
•    Ante cualquier condición especial, se recomienda consultar previamente con un médico veterinario.
3. Pedidos y Pagos
•    Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
•    Una vez confirmado el pago, el pedido se prepara y se envía en un plazo máximo de 7 días naturales.
•    Los precios están expresados en moneda nacional e incluyen los impuestos aplicables.
4. Envíos
•    Los tiempos de entrega dependen de la paquetería seleccionada.
•    Mon Poilu no se hace responsable por retrasos atribuibles a la paquetería, condiciones externas o datos de envío incorrectos proporcionados por el cliente.
5. Cambios, Devoluciones y Garantía
•    Solo se aceptan devoluciones en caso de productos dañados o con defecto de fabricación, notificando dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
•    Aplican nuestras políticas de Envío, Devoluciones y Garantía, disponibles en este sitio.
6. Limitación de Responsabilidad
Mon Poilu no será responsable por reacciones adversas derivadas del uso incorrecto del producto, uso excesivo o uso en perros con condiciones médicas preexistentes.
Cada mascota es diferente y puede reaccionar de manera distinta a los ingredientes.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos y diseño) es propiedad de Mon Poilu y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido su uso sin autorización previa.
8. Compromiso con los Animales
En Mon Poilu creemos que los perros son parte de la familia.
Somos una empresa comprometida con el bienestar animal y desarrollamos nuestros productos con respeto, cuidado y responsabilidad.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio.
10. Contacto
Para cualquier duda o aclaración, puedes escribirnos a:
📧 hola@monpoilu.com.mx